社工師國家考試 110 年社會工作倫理
引文：身為現代社會不可或缺的專業人員，社工師肩負著為社會弱勢群體提供服務的重責大任。因此，社工倫理成為引導社工師工作的重要準則，確保他們在服務過程中堅守道德價值並符合專業規範。本文將深入探討 110 年社工師國家考試中社會工作倫理的考試重點，提供考試應試策略和相關資源，協助考試者掌握核心議題，順利備戰考試。
目錄
- 社會工作倫理的意義與重要性
- 社會工作倫理守則
- 社會工作倫理與價值觀
- 社會工作倫理的實務應用
- 社會工作倫理的考試重點
- 備戰社會工作倫理考試
- 常見問題
1. 社會工作倫理的意義與重要性
社會工作倫理指的是社工師在工作中遵循的道德準則和規範。它們提供了一套指導原則，引導社工師在面對複雜的道德困境和決策時，做出符合社會公益和專業價值的選擇。社會工作倫理對於社工師的專業實務至關重要，因為它們有助於：
- 確保服務的品質與公正性
- 增進社會大眾對社工專業的信任
- 保護社工師免於道德風險和法律訴訟
- 促進社會公平正義
2. 社會工作倫理守則
國際社工協會（IFSW）於 2018 年頒布了《全球社會工作倫理守則》，為全球社工師提供了一套共通的倫理原則。此守則包含以下核心價值：
- 人權尊嚴
- 社會正義
- 專業誠信
- 服務對象隱私
- 專業能力
台灣社會工作師公會（TSSW）則依據《全球社會工作倫理守則》，制定了《台灣社會工作倫理守則》，具體規範台灣社工師在實務中的倫理行為。
3. 社會工作倫理與價值觀
社會工作倫理與下列價值觀密切相關：
- 尊重：對個體、家庭、團體和社區的價值、信仰和文化給予尊重。
- 同理心：理解並感受服務對象的處境和情緒，提供有同理心的支持和服務。
- 公正：公平地對待所有服務對象，不論其種族、性別、宗教、性取向或其他因素。
- 專業主義：秉持專業知識、技能和判斷力提供服務，並遵守社工倫理守則。
- 社會責任：對促進社會正義和福利承擔責任，倡導政策和實務，以改善弱勢族群的生活。
4. 社會工作倫理的實務應用
社工倫理在實務中應用於各種情境，包括：
- 服務對象的知情同意：取得服務對象同意，清楚說明服務內容、潛在風險和好處。
- 保密原則：保護服務對象的隱私，僅在必要時與他人分享資訊。
- 利益衝突：避免個人利益與專業責任發生衝突，並採取適當措施予以處理。
- 選擇與判斷：在複雜的倫理困境中，仔細權衡各種選擇，並做出符合倫理原則的決定。
- 自我照顧：重視自己的身心健康，以預防職業倦怠和道德困境。
5. 社會工作倫理的考試重點
110 年社工師國家考試社會工作倫理考試重點包括：
- 社會工作倫理守則的原則和價值觀：理解《台灣社會工作倫理守則》的核心原則和價值觀，並能應用於實務中。
- 倫理困境的分析與決策：分析常見的倫理困境，辨識相關倫理原則，並提出符合倫理的解決方案。
- 倫理價值的優先順序：在面對複雜的道德選擇時，了解如何評估和優先考慮不同的倫理價值。
- 自我反思與專業發展：探討社工倫理的自我反思，以及其對專業發展的影響。
6. 備戰社會工作倫理考試
備戰社會工作倫理考試的策略包括：
- 研讀《台灣社會工作倫理守則》：仔細研讀守則，理解其原則和價值觀，並能應用於實務情境。
- 分析倫理困境的案例：練習分析倫理困境，辨識相關倫理原則，並提出符合倫理的解決方案。
- 參與倫理討論：參與社工倫理相關的討論會或工作坊，與他人交流經驗和觀點，加深對倫理原則的理解。
- 蒐集實務經驗：在實務工作中，注意實踐倫理原則，並從經驗中學習倫理決策。
- 尋求諮詢：如有需要，可以向社工師公會或其他專業機構尋求倫理諮詢。
外部推薦連結：
- 國際社工協會《全球社會工作倫理守則》https//www.ifsw.org/global-code-of-ethics/
- 台灣社會工作師公會《台灣社會工作倫理守則》https//www.tsws.org.tw/pages/view/73
- 社工倫理討論會演講投影片https//www.tsws.org.tw/download/1588150452033518000
常見問題
Q：違反社會工作倫理的後果是什麼？
A：違反社會工作倫理的後果可能包括：懲戒處分、吊銷執照、損害個人名譽，以及失去社會大眾的信任。
Q：如何避免違反社會工作倫理？
A：遵循《台灣社會工作倫理守則》，保持自我覺察，在複雜的倫理困境中仔細權衡各種選擇，並尋求專業諮詢。
Q：社工倫理是否會隨著時間而改變？
A：是的，隨著社會和科技的發展，社工倫理也會不斷演進和更新，以符合新的挑戰和價值觀。
Q：社工倫理是否適用於所有社工師？
A：是的，《台灣社會工作倫理守則》適用於所有在台灣執業的社工師，不論其工作領域或資格。
Q：社工倫理是否與法律衝突？
A：社工倫理與法律通常是相輔相成的，但偶爾可能會發生衝突。此時，社工師應仔細權衡倫理原則和法律規範，做出符合社會公益和專業價值的決定。
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